Jak zatrzymać millenialsa?

Z tym wyzwaniem mierzą się pracodawcy na całym świecie, w tym wielkie korporacje mające swoje siedziby w Krakowie. Jedną z nich jest Motorola Solutions, amerykański gigant telekomunikacyjny, mający w stolicy Małopolski drugi największy na świecie ośrodek badawczy, a także m.in. Dział Finansów, Supply Chain, Dział Dokumentacji i Szkoleń, Dział Technicznego Wsparcia Klienta i inne. Łącznie krakowski oddział zatrudnia już 2200 osób, plasując się tym samym w gronie największych lokalnych pracodawców. Wielu pracowników firmy należy do tzw. pokolenia millenialsów, tj. osób urodzonych między 1980 a 2000 rokiem. Pokolenia te charakteryzują się kilkoma wspólnymi cechami. Przede wszystkim bardzo ważny jest dla nich rozwój osobisty. Ciągle chcą się doskonalić i ulepszać efekty swojej pracy. Poszukują pracodawcy, który im to zapewni, a w zamian oferują lojalność i ciężką pracę. Bardzo ważna jest dla nich także różnorodność wykonywanych zadań. Jednym z większych wyzwań dla pracodawców jest więc zapewnienie im takich warunków pracy, by zechcieli związać się z firmą na jak najdłużej. Właśnie z tych względów stworzony został wdrażany od lipca 2019 r. projekt stażowy pt. „Motorola Discovery”.

Motorola Discovery to innowacyjny projekt skierowany do osób z tzw. pokolenia Y i Z, które posiadają wiedzę programistyczną, ale nie zdobyli jeszcze doświadczenia zawodowego. Projekt jest odpowiedzią na oczekiwania nowej generacji pracowników wchodzących i będących już na rynku pracy.  Jego celem jest przyciągnięcie do Motoroli Solutions najlepszych młodych talentów programistycznych  oraz spowodowanie, że zechcą oni związać się z tym miejscem pracy na dłuższy okres czasu. Jak mówi Jacek Drabik, Prezes Zarządu Motorola Solutions: W osiągnięciu celu pomaga szybkie wdrożenie uczestników do projektu, zapewnienie wsparcia mentora na każdym etapie oraz dostarczanie regularnej informacji zwrotnej. Niebagatelne znaczenie ma także wzrost płacy co pół roku na podstawie oceny managera i mentora, a także zatrudnienie od początku na podstawie umowy o pracę. Niezwykle istotnym aspektem, jest dla nas także budowanie relacji z pracodawcą, poprzez misję i wizję firmy, a także cele biznesowe i wyznawane wartości.  Te wszystkie czynniki razem wzięte, pozwalały nam mieć nadzieję, że projekt okaże się sukcesem i pozwoli zyskać szerokie grono nowych, zaangażowanych, lojalnych pracowników. Osiągnięcie tego celu przyczynia się do uczynienia z Motoroli Solutions miejsca pracy, które w harmonijny sposób łączy osoby z różnych generacji.

Projekt Motorola Discovery składa się z kilku etapów, jednym z nich jest wprowadzenie uczestników projektu w wizję, misję i wartości firmy. To ważny aspekt z punktu widzenia zbudowania trwałej więzi z pracownikiem. Osoby z pokolenia millenium potrzebują identyfikować się z miejscem w którym pracują, czuć z nim więź, utożsamiać się z jego celami. Temu ma właśnie służyć ten etap. Jak mówi Jacek Drabik: W trakcie tego etapu uczestnikom w każdym kwartale realizacji projektu pokazywany jest inny aspekt ważny dla Motoroli Solutions. Są to kolejno: innowacje i patenty, metodologie agile/scrum oraz aspekty cyber security . Poprzez organizację wydarzeń, związanych z tymi tematami, chcemy pokazać dlaczego te zagadnienia są ważne i jak poszczególne z nich wpływają na klientów, firmę i codzienną pracę. Chcemy przekazać wiedzę o tym, jak budujemy kulturę organizacyjną. Misja i wizja firmy to bardzo ważne elementy rozwoju firmy i ludzi. Nasza praca ma znaczenie poprzez wpływ na to jak bezpieczny jest ratownik/policjant w sytuacji krytycznej oraz że poprzez ich pracę możemy mieć wpływ na uratowanie życia wielu ludzi. Co więcej, poprzez te wydarzenia pokazujemy uczestnikom, że to my - pracownicy tworzymy i wzmacniamy zespół, wzmacniamy kulturę organizacyjną i jesteśmy współodpowiedzialni za nasz zespół oraz firmę.

Z otrzymywanego od uczestników feedbacku wynika, że założenia programu im odpowiadają i jest on odpowiedzią na ich oczekiwania. Młodzi ludzie szczególnie doceniają wyjątkowe podejście innych współpracowników oraz dużą wartość wsparcia mentorów i regularnie otrzymywany feedback. Uczestnicy często podkreślają, że w żadnej innej firmie z branży IT nie spotkali się z podobnym programem. Jak mówi Gosia, biorąca udział w projekcie: W Motorola Discovery najbardziej doceniam to, że tutaj rzeczywiście się pracuje. Uczestnicy dostali realne działania i jest się traktowanym jak prawdziwy pracownik. Dodatkowo, każdy uczestnik ma swojego mentora i otrzymuje regularny feedback. Jak dodaje inny uczestnik, Jakub: Regularny feedback - to coś co w projekcie Discovery cenię najbardziej. Motorola Solutions przyciąga także tym, że firma, pozwala na zachowanie balansu pomiędzy życiem osobistym a zawodowym. Dodatkowo, na ten moment otrzymywany jest także pozytywny feedback od managerów, co również świadczy o sukcesie inicjatywy.

Do udziału w projekcie zgłosiło się ponad 600 osób, ostatecznie 80 z nich przeszło kilkuetapową rekrutację i zyskało zatrudnienie. Pierwsze efekty widoczne były już trzy miesiące od rozpoczęcia projektu. Po zakończeniu pierwszego etapu programu w Motoroli Solutions pozostało ponad 90% uczestników Motorola Discovery, a 14% z nich rozpoczyna drugi etap, tj. program rotacyjny.